...Ou Seja,Para Vender Mais E Fazer Mais Clientes Satisfeitos...
Negociar é uma das Artes mais antigas que temos;
apesar de irem longe os tempos em que os Negócios se faziam numa base de "palavra dada" e em que a Confiança nessa palavra era do maior valor ético, hoje percebemos que estamos a voltar a alguns valores que nunca se perderam de facto.
Um desses valores é o da CONFIANÇA na referenciação de SERVIÇOS ou PRODUTOS.
É muito mais fácil e prazenteiro negociar com quem vem com referências de outras pessoas, ou com quem nos referenciou; a este tipo de "vínculos" nós costumamos chamar de "PASSA A PALAVRA".
Aqui vamos desenvolver um pouco melhor estes 4 pontos em que assenta esta RELAÇÃO DE CONFIANÇA em NEGOCIAÇÕES:
1 - AGRADEÇA A QUEM O REFERENCIOU
Sempre que alguém contactar consigo, lembre-se de perguntar QUEM é que o REFERENCIOU, e AGRADEÇA pelos meios ao seu dispôr a essa Pessoa ou Empresa que RECOMENDOU OS SEUS SERVIÇOS OU PRODUTOS.
2 - PEÇA AOS SEUS CLIENTES QUE ESCREVAM TESTEMUNHOS SIMPLES DE
COMO SE SENTEM QUANDO TRABALHAM CONSIGO OU COM OS SEUS
SERVIÇOS.
Um testemunho genuíno e espontâneo é uma das melhores Publicidades que você pode ter,
e disponibilizar no seu Marketing.
Tenha um Livro de Honra e convide os seus Clientes a escreverem nele, ou a enviarem-lhe um
email de reconhecimento.
3 - SEMPRE QUE ESTIVER COM UM CLIENTE,DÊ-LHE DOIS CARTÕES...
Um para ele e outro para um amigo ou parente.
4 - INTERESSE-SE GENUINAMENTE POR NEGÓCIOS QUE SÃO DIFERENTES
DOS SEUS.
Fale com os outros empresários,funcionários de outras empresas,
INTERESSE-SE mesmo pelo que fazem, e fale do que você faz e pode oferecer.
Pode ter a certeza que na hora de precisarem de algo que você forneça,
a primeira.pessoa de quem se vão lembrar é de si!
Tome consciência que, num mundo cada vez mais competitivo, e em que a ARTE DE NEGOCIAR arrefeceu ao longo de décadas, voltarmos a estas estratégias e retomarmos o gosto e prazer pelo DIÁLOGO dá um novo impulso à sua vida profissional e faz a diferença em tudo o que você fizer.
Quero pedir-lhe que comente connosco o que pensa sobre este tema,pode ser?
Mega Sucessos!
